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公司简介
COMPANY PROFILE
团家商业运营管理有限公司（Hangzhou Tuanjia Commercial Operation Management Co.
Ltd.），简称“团家、团家民宿”，是一家智能化网红民宿连锁商业运营企业，成立于2025年3月17日，总部位于浙江省杭州市富阳区银湖街道银湖路277号集世迈大厦1号1108，以及江西省南昌市西湖区沿江南大道煌盛外滩国际A座1101，核心业务覆盖民宿房源托管、设计装修、全渠道营销、标准化运营等民宿全产业链服务。
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企业文化
CORPORATE CULTURE
团 · 聚四方客 家 · 暖天下心
企业愿景是成为城市民宿的领航人，精耕细作，服务于更多业主、租客，是处于快速发展中的网红智能民宿品牌，国内优质的C2B2C模式的民宿运营平台。
拥有一流的客户服务与托管式投资体验，从甄选房源、成本谈判、设计筹建到供应链配套、发布租售、每日保洁等提供一站式解决方案。
公司定位
公司定位于精品城市民宿，是面向全国市场提供房屋装修与租赁服务结合的综合运营商。
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公司业务
COMPANY BUSINESS
业主端服务
1. 收益服务：签订长期合作协议，为业主提供固定租金或利润分成模式，无需承担运营风险；
2. 免维护服务：房源改造、运营、维修保养等全流程由公司负责，业主零精力投入；
3. 透明化管理：通过专属后台向房东同步房源营收、订单数据，实现收益透明化。
住客端服务
1. 标准化住宿体验：全国连锁的统一客房配置、清洁标准、服务流程，保障住客体验一致性；
2. 智能化服务：民宿配备智能门锁、智能家电等设备，支持自助入住、一键呼叫服务；
3. 本地体验服务：结合城市特色，为住客提供本地美食、景点等体验推荐。
客服电话：400-8080-665
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运营流程
OPERATION PROCESS
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制定计划
不同目标区域针对性制定收房和运营计划。
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方案沟通
跟业主沟通确定设计运营，装修方案，并选择合作方案（固定收益/浮动收益）。
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设计施工
针对消费者偏好，专业设计施工，方案落地，团房保障后期运营收益。
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营销推广
专业营销运营，专业摄影拍照，上线各大民宿平台，抖音短视频及直播推房，小红书、大众点评等。
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运营支持
房屋专属管家7*24小时在线客服，酒店式保洁，私人定制服务等全方位房屋运营支持。
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五大优势
FIVE MAJOR ADVANTAGES
房费收益
300-800元/日
50%-70%毛利
零食/日用品
6-100元/日
50%-60%毛利
场景定制
告白、生日、节日、庆祝
普通版：399元 升级版：499元
80%-90%毛利
情趣用品
50-300元
60%-80%毛利
阅读家具
5000-15000元
25%-30%毛利
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商业模式
BUSINESS MODEL
业主端
持有一套或者多套丰富经济效益做享房东收益
团家民宿
民宿托管运营一站式服务
OTA平台
美团民宿，抖音，爱彼迎，途家，小红书，小猪短租等数十个合作平台
租客/会员
超100万全国会员平台庞大租客消费者
政策红利：房屋改造升级提升居住体验
网红家居：大众创新
收益复利叠加
OTA平台流量：农食住行，本地生活渠道资本接入，市场快速扩大
业主丰厚收益：贷款、房租、装修、租金广告费等多种收益
全托管运营
网红民宿种草
租客/会员需求：SCRW系统私域流量
流量红利：短视频流量赋能
OTA流量赋能
KOL流量赋能
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民宿政策
HOMESTAY POLICY
中央经济工作会议再次强调要坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，坚持租购并举，加快发展租房市场，支持商品房市场更好满足购房者的合理住房需求，因城施策促进房地产业良性循环和健康发展。
1. 前景
近两年民宿标准化文件、设施及服务规范文件相继出台，短期内将加速民宿行业洗牌，迎来升级转型阵痛。但长远来看，行业标准规范化发展将促进民宿产业的再次繁荣；
2. 持续预定中
根据TRUSTDATA数据显示2018年民宿住宿用户中，通过在线平台预订的用户已经达到84%，而房东在线获客占比亦持续增加，同时，用户在线支付、在线办理入住、房东在线管理等也呈现快速提升趋势；
3. 体验
移动互联网技术大大提高了民宿用户预订体验，用户通过预订平台以图片、短视频、VR等多元形式匹配房屋。与此同时，民宿房屋也获得了APP、小程序等多渠道多形式的展示机会，民宿预订平台通过互联网技术高效地解决了供给与需求的优质匹配，实现了资源互联互通。
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发展历程
DEVELOPMENT HISTORY
2025.03团家商业运营管理有限公司成立。
2025.04与浙江浙杭律师事务所达成合作。
2025.08登陆江西卫视、湖北卫视、湖南卫视、东南卫视、安徽卫视、江苏卫视、内蒙古卫视、广东卫视、浙江卫视九大卫视进行品牌推广。
2025.09知名主持人贺传参与探店宣传，其宣传视频在浙江经视电视台、抖音、视频号多平台播出。
2025.10荣登CCTV1的《朝闻天下》栏目，在CCTV1及CCTV13联台播出，进一步提升品牌公信力。 与北京市中银（南昌）律师事务所建立合作。
2025.11自主研发的团家APP实现iOS、安卓、鸿蒙三端上线，自主运营的生态布局进一步完善。
2025.12团家正式官宣知名艺人焦恩俊担任品牌形象大使。 团家成功获评 “民族品牌・国货匠心工程” 荣誉 ，并入选该工程专项赋能行动，成为 “舒适民宿优选品牌”。
